Kako da otvorim loyalty karticu?

Postanite deo našeg loyalty programa Komšija časti i uživajte i ostvarenim uštedama pri svakoj kupovini!

1. Ukoliko niste registrovani na našem sajtu i nemate otvorenu karticu: prilikom registrovanja naloga potrebno je da unesete  broj telefona koji je najbitniji element za loyalty članstvo. Broj telefona koji unosite u nalog na sajtu, biće i broj telefona za koji će se vezati Vaša loyalty kartica.
Pre završetka registrovanja naloga, potrebno je da potvrdite broj telefona koji ste uneli tako što ćete potvrditi verifikacioni kod koji će Vam stići putem SMS poruke.
Nakon završetka potvrde broja telefona putem e-maila potvrdite i registraciju Vašeg komšija naloga. Kada uspešno završite registraciju, na Vašem ličnom profilu na sajtu biće uvezana loyalty kartica u segmentu Loyalty status, gde možete pratiti krajnje raspoloživo stanje na loyalty kartici.

Zas sve detaljnije informacije o loyalty kartici, kao i transakcijama u okviru nje, predlažemo da skinete našu loyalty aplikaciju  Komšija časti. 

2. Ukoliko niste registrovani na našem sajtu, a imate otvorenu kartcu u našim maloprodajnim radnjama: koju biste želeli da povežete sa nalogom, i tako upotrebite i u nekoj online kupovini, pratite korake u nastavku. 
Izvršite registraciju na sajtu kreiranjem naloga, i prilikom registrovanja naloga unesite broj telefona za koji Vam je vezana loyalty kartica u radnji. Prilikom kreiranja naloga nemojte kliknuti na polje želim da dobijem loyalty karticu, već samo završite proces registracije. Kada kreirate nalog i prijavite se, u okviru ličnog profila kliknite na Loyalty status i kliknite opciju „ Već imam otvorenu loyalty karticu i želim da je prijavim na svom online nalogu“. U prazno polje unesite generički kod iz aplikacije koji se osvežava na 5 minuta, prepišite ga iz aplikacije i potvrdite. Nakon toga prikazaće Vam se stranica sa Vašim brojem kartice i raspoloživim sredstvima na njoj.

3. Ukoliko imate registrovan nalog a nemate otvorenu karticu: u sekciji moj porfil i Loyalty status odaberite opciju „Želim da postanem loyalty korisnik i budem deo loyalty programa Komšija časti“ pratite korake za otvaranje kartice putem broja telefona. Potvrdite broj telefona tako što ćete u polje za potvrdu uneti kod koji će Vam stići putem SMS poruke. Nakon potvrde videćete informaciju o svom broju kartice, kao i raspoloživim sredstvima. Za detaljnije praćenje loyalty transakcija instalirajte našu aplikaciju Komšija časti.

VAŽNA NAPOMENA: U sva tri navedena slučaja, prilikom obavljanja kupovine u korpi će vam automatski biti prijavljena kartica. To znači da dok  kupujete Vi pri svakoj kupovini ostvarujete uštedu na celokupnu kupovinu koja Vam se vraća u vidu cash backa-a na karticu. 
Cashback evidentiramo prilikom prijema porudžbine, a potvrđujemo i odobravamo kada izdamo fiskalni račun i pošaljemo Vam paket. Tek tada će se videti promena sredstava na Vašoj kartici. 
Vaše akuelno stanje po pitanju kupovina obavljenih u okviru loyalty programa, možete pratiti na našoj Komšija aplikaciji. Savetujemo Vas da instalirate Komšija aplikaciju i pratite naše aktuelnosti i akcije.

Ukoliko imate bilo kakvih dodatnih pitanja vezano za benefite našeg Loyalty programa "Komšija časti" dodatne informacije i objašnjenja možete potražiti i na našem blogu: Komšija od poverenja. Takođe sva pitanja vezana za pravni deo i zakonitosti Loyalty programa dodatno možete pročitati na Loyalty uslovi i politika, koje je potrebno prihvatiti i potvrditi saglasnost pre kreiranja loylaty kartice. 
Za sve tehničke probleme, nedoumice, pomoć i podršku stojimo Vam na raspolaganju svakog radnog dana, i subotom od 08-16h na broj telefona 034/617-1297.  Takodje 24/7 na mailu komsija.shop@tritonex.rs. 

Srdačno, 
Vaš
Tritonex doo
Srete Maldenovića 2; Kraguejvac
PIB 110223465
MB 21319627