Da biste ostvarivali cashback prilikom svake kupovine, prilikom obavljanja kupovine u korpi morate imati prijavljenu loyalty karticu.
Ako je još nemate, pogledajte uputstvo za otvaranje i povezivanje loyalty kartice.
Proveru da li je kartica ispravno povezana možete izvršiti u svom profilu, u delu Loyalty status – tamo ćete videti broj kartice i trenutno stanje.
Nakon prijave na nalog, izaberite proizvode i započnite kupovinu.
U drugom koraku u korpi će biti prikazan:
- broj Vaše loyalty kartice
- iznos dostupnog cashback-a (ukoliko je ostvaren do sada)
- polje za unos iznosa koji želite da iskoristite za umanjenje računa
Ako prvi put kupujete, nećete imati raspoloživi cashback – ali ćete ga ostvariti prvom kupovinom.
Važna napomena: Iznos iskorišćenog cahbacka ne može biti veći od 50% vrednosti Vaše kupovine. Što znači da kupovinu možete umanjiti za maksimalno 50% od vrednosti kupovine, a shodno raspoloživom cashback-u.
Nakon što unesete iznos cashback-a koji želite da iskoristite, sistem će automatski:
- umanjiti vrednost proizvoda u korpi
- zatim dodati trošak isporuke
- prikazati ukupnu cenu za plaćanje
Ako kupujete prvi put, nećete imati raspoloživ cashback, ali ćete ga započeti sakupljati ovom kupovinom.
Kada se cashback dodeljuje?
Nakon što potvrdite kupovinu, dobijate u mail-u info da će cashback biti obračunat nakon obrade porudžbine i izdavanja fiskalnog računa.
Kupovina se smatra završenom kada izdamo fiskalni račun i pošaljemo paket.
Tada ćete dobiti i informaciju o iznosu ostvarenog cashback-a prilikom obavljanja te kupovine, a novo stanje casback-a će biti vidljivo u Vašem korisničkom profilu, u delu Loyalty status.
Važna napomena: Da biste detaljno pratili Vaše transakcije na loyalty kartici instalirajte Komšija časti loyalty aplikaciju.
IMATE PITANJA ILI NEDOUMICE?
Za više informacija o benefitima loyalty programa „Komšija časti“, posetite naš blog Komšija od poverenja.Detalje o pravilima, pravnoj osnovi i uslovima korišćenja možete pronaći u sekciji Loyalty uslovi i politika, koje je potrebno prihvatiti prilikom kreiranja kartice.
Za tehničku podršku i pomoć:
Radnim danima i subotom od 08–16h pozovite nas na 034/617-1297
Dostupni smo i putem e-maila 24/7: komsija.shop@tritonex.rs
Hvala na ukazanom poverenju,
Vaš Komšija 🧡
Artikal je dodat u korpu.
